網(wǎng)友問,杭州牙齒矯正正畸醫(yī)生劉萌萌怎么樣?
劉萌萌
主治醫(yī)師
原杭州口腔醫(yī)院慶春院區(qū)數(shù)字化正畸中心
正畸學(xué)碩士,慶春分院醫(yī)務(wù)科科長,
中華口腔正畸專業(yè)委員會(COS)??茣T,
世界正畸聯(lián)盟會員(WFO)會員,
正畸中心質(zhì)控小組成員,
invisalign隱形矯治認證醫(yī)師,
Invisalign隱形矯治講師
從醫(yī)生涯的以身作則
劉萌萌出生在口腔世家,不僅媽媽是口腔醫(yī)生,舅舅、舅媽也是口腔醫(yī)生,打小就在牙科診所長大的她,在家庭的熏陶下,也從媽媽對患者的處事方式上學(xué)到了精貴的品質(zhì)——“將心比心”。
“我們跟患者一樣都是普通百姓,每次換位思考,站在他們的角度,為他們多想一點,服務(wù)更周到一點,他們就會念著我們的好”
在跟患者溝通中,萌萌醫(yī)生也遇到“難纏”的患者,有位家長帶孩子來矯正,孩子牙齒情況非常復(fù)雜,萬般考慮和各種方案設(shè)計后,萌萌醫(yī)生選擇了拔牙方案,這個方案對孩子的現(xiàn)在和將來是最優(yōu)的解決方案。
“當時家長特別不理解,說孩子還不能拔牙,我把各種方案模擬給他看了,他還是不信任”
“當時我也是性急,跟家長吵上了,如果現(xiàn)在不做拔牙矯正,最后受傷害的還是孩子”
沒想到這一吵竟然把家長給征服了,他們沒想到一個醫(yī)生竟可以如此的真性情,三年矯正完成后,效果非常完美,家長為萌萌醫(yī)生豎起來了大拇指!
未來:服務(wù)+技術(shù)
從醫(yī)生涯至今,萌萌最大的感受是當患者成為你的知心朋友時,正畸才算成功!
“有時候患者很配合你、信任你,往往會事半功倍”
如何做到讓患者信任,萌萌醫(yī)生有四字箴言:將心比心!
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